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ガスが出ないときは

まず確認!チェックポイント

ガスがでないときは、まずご確認ください。

ガスくさくないですか?ガス栓・器具栓が閉まっていませんか?

ガスくさいときは、すぐにご利用の各支社・カスタマーステーションまでご連絡ください。

ほかのガス機器は使えますか?

ほかのガス機器が使えたときは、ガス器具の故障の可能性があります。故障修理・交換を承りますのでご連絡ください。

でもガスが出ないときは

ガスメーターを見てください。

ガスメーターの栓は横になっていませんか?

ガスメーターの栓を縦にしてください。

ガスメーターは点滅していますか?

ガスメーターのランプが点滅していたら、操作をお願いします。

ガスメーターの復帰方法

やっぱりガスが出ないときは

各支社・カスタマーステーションまでご連絡ください。

ご質問・お問い合せは
お近くの各支社・カスタマーステーションへご連絡ください。

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頻繁にガスが出なくなるときは

頻繁にガスが止まるときは、お使いのガスの量と、ガスメーターの号数が適合していない可能性があります。

ガスメーターは、電気のブレーカーに相当するものです。
ガス機器を増設した、などによってご使用になるガスの量が増加したときは、号数の小さいガスメーターからより大きなガスメーターに交換が必要です(無料)。

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